Vršačka 66, 021/504-700 | 021/504-701 / Kisačka 11, 021/662-2012 / Jevrejska 14, 021/66-131-21

USLOVI KORIŠĆENJA

 

Poštovani korisnici/kupci, molimo Vas da pre korišćenja naših usluga, pažljivo pročitate sledeće uslove. Svaka poseta našem sajtu, kao i kupovina, znači da ste ove uslove pročitali i da se slažete sa njima u celosti. Ukoliko su oni za Vas neprihvatljivi, molimo Vas da ne koristite ovu prezentaciju. 

Dobro došli na naš sajt koji vam omogućava korišćenje usluga i sadržaja svog portala koje je podložno niže navedenim Uslovima korišćenja. Uslovi korišćenja se primenjuju na sve sadržaje i usluge našeg sajta. Korišćenjem bilo kog dela portala, smatra se da su korisnici upoznati sa ovim uslovima, kao i da prihvataju korišćenje sadržaja ovog portala isključivo za ličnu upotrebu i na sopstvenu odgovornost.

 

Opšte odredbe

halogenstore.com ima autorska prava na sve sadržaje (tekstualne, vizuelne i audio materijale, baze podataka, programerski kod). Neovlašćeno korišćenje bilo kog dela portala, bez dozvole vlasnika autorskih prava, smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi. 

halogenstore.com administrira ovu lokaciju iz svojih kancelarija u Novom Sadu, Srbija. Ni na koji način ne izjavljuje da su materijali ili usluge na ovoj lokaciji prikladni ili dostupni za korišćenje izvan Srbije, a pristupanje iz područja gde je njihov sadržaj nezakonit je zabranjeno. Nije dopušteno korišćenje ili izvoz, odnosno uvoz, radi izvoza materijala ili usluga na ovoj lokaciji niti bilo koje kopiranje ili prilagođavanje u suprotnosti sa važećim zakonima ili propisima uključujući, bez ograničenja, izvozne zakone i propise Srbije. Ako odlučite da pristupite ovoj lokaciji izvan Srbije, to radite na sopstvenu inicijativu i smatrate se odgovornim za poštovanje važećih lokalnih zakona. Ovi Uslovi se tumače u skladu sa zakonima Republike Srbije i neće se primenjivati načela o rešavanju neusaglašenosti zakona. 

halogenstore.com može revidirati ove Uslove bilo kada, ažuriranjem ovog dokumenta. Povremeno posećujte ovu stranicu da biste pregledali Uslove koji trenutno važe, zato što su oni za Vas obavezujući. Određene odredbe ovih Uslova mogu se zameniti izričito navedenim pravnim obaveštenjima i uslovima dostupnim na određenim stranicama ove lokacije.

 

Materijal koji prosleđuje korisnik (komentari i drugi sadržaji) 

Lični podaci koje prosledite na naš sajt u svrhu dobijanja proizvoda biće tretirane u skladu sa našim dokumentom o zaštiti privatnosti na mreži. Zabranjeno je slanje ili prenošenje na ovu lokaciju ili sa nje bilo kojih nezakonitih, pretećih, uvredljivih, klevetničkih, opscenih, pornografskih ili drugih materijala koji su u suprotnosti s bilo kojim zakonom. 

halogenstore.com na ovoj lokaciji ne želi od Vas da prima poverljive ili druge informacije kojima ne može slobodno da raspolaže. Svi materijali, informacije ili druga saopštenja koja prenosite ili šaljete na ovu lokaciju neće se smatrati poverljivim i onima kojima se ne može slobodno raspolagati. halogenstore.com nema nikakve obaveze prema ovim saopštenjima. Naši zaposleni mogu da kopiraju, otkrivaju, distribuiraju, primenjuju ili na drugi način koriste saopštenja i sve podatke, slike, zvukove, tekst i sve ostale materijale u njima sadržane za bilo koje odnosno za sve komercijalne i nekomercijalne svrhe. Naravno, u ovu grupu podataka ne spadaju vaši lični podaci. Njih, u skladu sa našom zaštitom privatnosti, koristimo samo za internu upotrebu, ne obelodanjujemo niti prosleđujemo trećim licima, već koristimo isključivo za potrebe obrade vaših porudžbenica.

 

Zaštita privatnosti 

Obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing liste koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Halogenu (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Osnovni podaci o firmi

Pun naziv pravnog subjekta: Aljoša Molnar trgovinska radnja Halogen pr. Novi Sad

Adresa: Novi Sad,Vršačka 66

Delatnost: Trgovina na malo nameštajem, opremom za osvetljenje i ostalim predmetima za domaćinstvo u specijalizovanim prodavnicama.

Šifra delatnosti: 4759

Matični broj: 54416083

Poreski broj: 100458012

Web adresa: www.halogenstore.com

Kontakt telefon: 063/328283

Kontakt e-mail: office.halogen@gmail.com

Veze ka drugim Web lokacijama 

Veze na ovoj lokaciji ka lokacijama samostalnih proizvođača su obezbeđene isključivo da bi vam olakšale rad. Ako budete koristili ove veze, napustićete ovu lokaciju. halogenstore.com nije pregledao sve ove lokacije samostalnih proizvođača i ne kontroliše ih i nije odgovoran za bilo koju od ovih lokacija ili njihov sadržaj. Samim tim, ne podržavamo i ne dajemo nikakve izjave o njima, kao ni o bilo kojim informacijama, softveru ili drugim proizvodima ili materijalima koji se tamo nalaze, ili bilo kojim rezultatima koji se mogu dobiti njihovim korišćenjem. Ako odlučite da pristupite nekoj od Web lokacija samostalnih proizvođača koje su povezane sa ovom lokacijom, to radite isključivo na sopstveni rizik.

 

Izbor proizvoda i poručivanje 

Da bi Vam bila omogućena kupovina na našem sajtu morate biti registrovani korisnik. Proces registracije je veoma jednostavan i od Vas zahteva samo osnovne lične podatke. Dodatne informacije o konkretnom proizvodu možete videti klikom na sliku ili naziv proizvoda. Ukoliko ne možete da nađete proizvod koji vas interesuje, možete iskoristiti polje za pretragu koje se nalazi pri vrhu svake stranice. U polje za običnu pretragu kucate ključnu reč po kojoj želite da pretražujete proizvode, a u naprednoj pretrazi možete ukucati šifru proizvoda, opis, naziv, cenu i sl. 

Prilikom pregleda proizvoda koji su dostupni za kupovinu, primetićete da sa desne strane postoji dugme “DODAJ U KORPU”. Kada kliknite to dugme bićete obavešteni da se proizvod nalazi u Vašoj korpi. Moguće je više puta dodati isti proizvod u korpu ili uneti količinu proizvoda koji želite da ubacite u korpu. 

Kada ste spremni da izvršite kupovinu potrebno je da kliknete dugme „POGLEDAJ KORPU“, koje se nalazi u gornjem desnom uglu svake stranice. Na sledećoj stranici možete dopuniti korpu tako što povećate Količinu i potom kliknete dugme „DOPUNI KORPU“. Taj korak možete preskočiti ako nećete povećavati broj proizvoda i onda idete na sledeću stranu klikom na dugme „PLAĆANJE“. Sada se nalazite na stranici Porudžbine. Tu ćete popuniti formular s vašim podacima, kako bi znali kome da pošaljemo kupljeni proizvod. 

Formular koji popunjavate prilikom registracije potrebno je da popunite samo jednom, a svaki naredni put dovoljno je samo da se ulogujete na svoj nalog. 

Klikom na dugme “PORUČI”, prikazaće Vam se obaveštenje o uspešno poslatoj porudžbini. Nakon uspešne porudžbine ćete dobiti e-majl potvrdu sa svim podacima vezanim za porudžbinu. Za sva dodatna pitanja možete nas kontaktirati putem e-maila.

 

Plaćanje porudžbine 

Porudžbinu možete platiti platnim karticama ili pouzećem.

 

Pregled porudžbina 

U svakom trenutku pritiskom na link “MOJ NALOG” koji se nalazi u gorenjem desnom uglu svake stranice, pa pritiskom na link “MOJE PORUDŽBINE” možete pregledati sve bitne informacije koje su vezane za Vaše porudžbine.

 

Pregled i izmena korisničkih informacija 

U svakom trenutku pritiskom na link “MOJ NALOG” možete pregledati sve bitne informacije koje se tiču Vašeg korisničkog naloga.

 

Izjava o konverziji 

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD). Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije. Iznos za koji će biti zadužena Vaša platna kartica biće izražen u Vašoj lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji nama u trenutku transakcije ne može biti poznat. Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na našem sajtu. 

Hvala Vam na razumevanju.

 

Zaštita poverljivih podataka o transakciji 

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebnom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije. Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica ChipCard a.d Beograd, pa se tako kompletan proces naplate obavlja na stranicama ChipCard-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

Dostava

Isporuku za Halogen radi DExpresom. Isporuka traje 24h u svim većim gradovima Srbije. U manjim naseljima kuriri kontaktiraju kupce kako bi ih obavestili gde i kada mogu preuzeti pošiljku.

Do 5.000 RSD kupac snosi troškove poštarine, a iznad tog iznosa Halogen.

Prosečna cena dostave je oko 400 RSD.

Isporuka samo na teritoriji Srbije.

Možete pogledati cenovnik ovde.

Spiskom rasporeda isporuke po naseljima pogledajte ovde.

 

Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnihkartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, halogenstore.com je uobavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC i Maestro metoda plaćanja. 

 

Cookie Policy (Kolačići)

halogenstore.com koristi „cookies“ da Vam pomogne da prilagodite korišćenje interneta Vašim potrebama. Cookie je tekstualni fajl koji je smešten na Vašem hard disku od strane web servera. Cookie-ji ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru. Cookie-ji su jedinstveno dodeljeni Vama, i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme.

 

Reklamacije

Prilikom preuzimanja pošiljke molimo Vas da u prisustvu kurira proverite svoj paket. Ukoliko na njemu ima vidljivih oštećenja (pocepani delovi i ugnječenje) paket ne bi trebalo da preuzmete. U ovom slučaju molimo Vas da nas pozovite telefonom na brojeve: 021/504-700 | 021/504-701 | 021/504-702 ili nam pošaljite Email sa svojim podacima (ime, prezime, telefon i/ili broj porudžbine) na adresu komercijala@halogenstore.com i navedete razlog zbog koga ste odbili da preuzmete paket. U najkraćem mogućem roku obavestićemo Vas o daljem postupanju. 

Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja kutije ustanovili da isporučena roba ne odgovara naručenoj ili podaci na računu nisu odgovarajući, molimo Vas da nas, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke, pozovite telefonom na brojeve: 021/504-700 | 021/504-701 | 021/504-702 ili pošaljete Email sa svojim podacima (ime, prezime, telefon i/ili broj porudžbine) na adresu komercijala@halogenstore.com i opišete kakav problem imate. U najkraćem mogućem roku obavestićemo Vas o daljem postupanju.

 

 

Posetite nas

Prodavnica #1

Vršačka 66, 21 000 Novi Sad

komercijala@halogenstore.com

TEL: 021/504-700 | 021/504-701021/504-702

RADNO VREME
Pon-Pet 7:30-19:30
Sub 7:30-14:30
Nedeljom ne radimo

Prodavnica #2

Kisačka 11, 21 000 Novi Sad

kisacka@halogenstore.com

TEL: 021/662-2012

RADNO VREME
Pon-Pet 9:00-20:00
Sub 9:00-15:00
Nedeljom ne radimo

Prodavnica #3

Jevrejska 14, 21 000 Novi Sad

jevrejska@halogenstore.com

TEL: 021/66-13-121

RADNO VREME
Pon-Pet 8:00-20:00
Sub 8:00-15:00
Nedeljom ne radimo

Pratite nas na društvenim mrežama i budite uvek u toku sa akcijama i nagradnim igrama